Politique de confidentialité
Introduction
Avant le développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
- Numéro de carte de crédit
- Genre / Sexe
- Âge / Date de naissance
- Scolarité / Formation
- Profession
- Préférences linguistiques, littéraires, cinématographiques, etc.
- Situation familiale
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :
Formulaire de commande
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Contact
- Gestion de votre inscription et organisation
Autres formulaires
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Interactions avec le site
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Correspondance
- Informations ou offres promotionnelles
- Fichiers journaux et témoins
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la faculté offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la faculté offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Le droit de retrait s'entend comme étant la faculté offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels soient retirés d'une liste de diffusion.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à bonjour@alyra.fr, par courrier ou via le formulaire de contact du site.
L'exercice de ce droit se fera
Nous nous engageons à répondre aux demandes d'accès, de rectification et de suppression des données dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale et une part de risque existe toujours lorsque l'on transmet des renseignements personnels sur Internet.
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance en mouvement
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu / Firewalls
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant
- Législation française
- Législation européenne
- Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives en vigueur, notamment le RGPD.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.
Droit d'accès
Vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant et sur les finalités du traitement. Vous pouvez également demander la copie de ces données.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque vous retirez votre consentement.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez à leur traitement. Nous conserverons alors les données, mais nous ne les utiliserons plus dans les cas prévus par la réglementation applicable.